Algemene Voorwaarden – Wedding Besty

1. Identiteit van de ondernemer
Wedding Besty is een handelsnaam van:
Sylvie Van Onsem
Ondernemingsnummer: BE 0821.211.797
E-mail: hello@weddingbesty.be
Website: www.weddingbesty.com

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen Wedding Besty en de consument, via www.weddingbesty.com of via gekoppelde verkoopplatformen (zoals Plug&Pay). Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Producten en levering
Wedding Besty verkoopt digitale producten zoals templates, PDF’s en video’s. Deze worden na betaling per e-mail geleverd via een automatische verzending (bijv. via Flowdesk). Er is geen fysieke verzending.

4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling gebeurt via veilige online betaalmethodes (bv. via Mollie). Het product wordt pas geleverd na succesvolle betaling.

5. Aansprakelijkheid
Wedding Besty is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de digitale producten. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het correct toepassen van de informatie.

6. Intellectuele eigendom
Alle content, templates en digitale bestanden blijven eigendom van Wedding Besty. Ze zijn enkel bedoeld voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden doorverkocht, gedeeld of gekopieerd zonder schriftelijke toestemming.

7. Herroepingsrecht en terugbetaling
Bij digitale producten vervalt het herroepingsrecht zodra de klant toegang heeft tot het product, op voorwaarde dat hij/zij hier vooraf mee heeft ingestemd. Wedding Besty voorziet geen terugbetalingen na levering van digitale content, tenzij er sprake is van een technische fout of dubbele betaling.

8. Klachten of vragen
Heb je een probleem met je bestelling? Stuur een e-mail naar hello@weddingbesty.com — ik bekijk het met liefde en zorg zo snel mogelijk voor een oplossing.

Privacyverklaring – Wedding Besty

Wedding Besty respecteert jouw privacy en verwerkt je gegevens enkel in lijn met de GDPR-wetgeving.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Wedding Besty – Sylvie Van Onsem
hello@weddingbesty.com

Welke gegevens verzamelen we?

• Je naam en e-mailadres bij inschrijving op een freebie of nieuwsbrief
• Je betaalgegevens (via PluginPay/Mollie) bij aankoop van een product
• Je voorkeuren of interesses (bv. via invulformulieren)

Waarom verzamelen we deze gegevens?

• Om je digitale producten en freebies te bezorgen
• Om je op de hoogte te houden van nieuwe content of aanbiedingen
• Om de werking van onze website en tools te optimaliseren

Wat doen we niet?

• We verkopen jouw gegevens nooit door
• We sturen je geen spam
• Je wordt alleen toegevoegd aan de mailinglijst als je daar actief mee instemt

Jouw rechten:
Je mag op elk moment:

• je gegevens inkijken
• je uitschrijven uit de nieuwsbrief
• je gegevens laten aanpassen of verwijderen

Stuur hiervoor een mail naar hello@weddingbesty.com